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拥着执著走下去----读《海底捞你学不会》有感

发布者：信息部 发布时间：2015-10-23

    《海底捞你学不会》这本书，我匆匆翻看了一遍，着重看了其中的实例和分析，就这么简单的看了几个章节，感触也非常深刻。是海底捞的经营理念、经营环境、经营的爱改变了这些服务行业自卑的人，所以说能坚持留在海底捞的人，才是能真正的改变命运的人，甚至走向成功。

      海底捞实施管理放手，因为他们认为：海底捞真正雇佣了人的大脑，而不是他的双手，他信任了员工，员工也把海底捞真正的当成了家。海底捞能够体会到人的心理，做员工所想，想员工所做，他的亲活力，他的待人之道，他的服务理念，他的用人标准，他的淘汰标准，以及他的考核标准，都是在实际的工作中总结出来的。

      纵观全书不难发现，海底捞的大部分中高层都是从基层一步一步做出来的，他们知道上层领导的用心良苦，也能感知到基层员工的汲汲渴望。因此，他们用可观的业绩向上证明我能干，用朴实的行动和作风向下引导跟我干。有一句话印象非常深刻，就是“外行管内行，不是官僚就是教条”，很多企业都存在这种现象，而在海底捞企业里人品是不拘一格的，一个乡下来打工的服务员能和城里人住一样豪华房子。张小丽就是从一个服务员能做到大区副总的；谢英也是从一个做员工餐的做到大堂经理；大区经理袁华强、小区经理林忆等等这些没有高深文化的平凡人都能走到今天，他们靠的就是毅力，靠的就是实干，靠的就是朴实，靠的就是执着的心。心在哪里，成功就在那里，海底捞为这些普通人提供了独特的发展平台。

      领头人张勇根本没有把自己当成一个老板，而是把自己当成一个家长，员工成为他的亲人。反之员工的心被他的“路遥知马力，日久见人心”给感化了，努力的为海底捞不断的创收。结合到我们全信公司来说，如果我们每个人都能学习到海底捞的经营、管理、奉献精髓，取他人之长补我们之短，真正树立起“以厂为家，爱我全信”的意识，并在日常工作中真心执行，我相信全信公司会走的更远，飞的更高，与大家共勉。（文/成绍强）